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Datenschutz

Datenschutzerklärung

swissguide ag bearbeitet personenbezogene Daten für den Betrieb von SwissGuide nach dem Schweizer Datenschutzrecht. Diese Erklärung erläutert Daten, Zwecke, Quellen und Rechte.
01

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die hier beschriebene Datenbearbeitung ist swissguide ag. Datenschutzanfragen können an info@swissguide.ch gerichtet werden.

02

Bearbeitete Daten

Wir bearbeiten Kontodaten wie Name, E-Mail-Adresse und Authentifizierungsangaben; Geschäfts- und Verzeichnisdaten wie Firma, Kontaktangaben, Registerinformationen und Zuständigkeiten; sowie Inhalte von Support- und Kontaktanfragen.

Beim Zugriff fallen technische Daten an, insbesondere IP-Adresse, Geräte- und Browserangaben, Zeitpunkte, aufgerufene Seiten sowie Sicherheits- und Fehlerprotokolle.

03

Zwecke

Wir verwenden Daten, um Konten zu authentifizieren, das Branchenverzeichnis bereitzustellen, Geschäftseinträge zuzuordnen und zu pflegen, Anfragen zu bearbeiten sowie Missbrauch und technische Störungen zu erkennen.

Daten können zudem zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zur Durchsetzung oder Abwehr von Ansprüchen und zur bedarfsgerechten Weiterentwicklung des Dienstes bearbeitet werden.

04

Quellen

Wir erhalten Daten direkt von betroffenen Personen, Kontoinhabern und Betrieben sowie von der Betreiberin und ihren Partnern. Verzeichnisangaben können auch aus öffentlichen Registern und von Datenanbietern stammen.

05

Dienstleister und Offenlegungen

Wir können sorgfältig ausgewählte Auftragsbearbeiter für Hosting, Authentifizierung, Kommunikation, Sicherheit und technischen Betrieb einsetzen. Sie dürfen Daten nur für die vereinbarten Aufgaben und nach unseren Weisungen bearbeiten.

Daten werden an Partner weitergegeben, soweit dies für Verzeichnispflege oder Leistungserbringung erforderlich ist. Eine Offenlegung an Behörden oder andere Dritte erfolgt, wenn das Gesetz dies verlangt oder wenn sie zur Wahrung berechtigter Ansprüche notwendig ist.

06

Lokale Speicherung

Der Dienst speichert technisch notwendige Authentifizierungsinformationen sowie die gewählte Sprache und Darstellung, insbesondere das Farbschema. Diese Speicherung dient Anmeldung, Sicherheit und der Beibehaltung Ihrer Einstellungen.

07

Aufbewahrung

Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck, ein Vertragsverhältnis, gesetzliche Dokumentationspflichten, die Sicherheit des Dienstes oder die Geltendmachung und Abwehr von Ansprüchen erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert, sofern keine Pflicht oder ein überwiegender Grund zur weiteren Aufbewahrung besteht.

08

Ihre Rechte

Nach dem Schweizer Datenschutzgesetz können Sie insbesondere Auskunft über Ihre Daten und die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen. Soweit anwendbar, können Sie zudem Löschung, Einschränkung, Herausgabe oder Widerspruch gegen eine Bearbeitung verlangen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an info@swissguide.ch. Wir können einen Identitätsnachweis verlangen und gesetzlich vorgesehene Einschränkungen anwenden.

Betreiberin

swissguide ag
Stadthausstrasse 14
8400 Winterthur
Schweiz
Handelsregister
CHE-109.827.578
Support
support@swissguide.ch
Allgemeiner und rechtlicher Kontakt
info@swissguide.ch

Aktualisiert: 19. Juli 2026

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